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现场故障(N8设备)按照错误故障分析(举例)

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现场故障(N8设备)按照错误故障分析(举例)

作者:
2017/06/29 16:51
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1、 故障描述:刷用户卡控制器显示E1错误。

    故障原因:设备未设置参数信息。

    解决方法:查看该井信息、电话确认该井手机卡是否欠费。如发现电话卡欠费,将卡续费,如设备电话卡未欠费,则需让项目人员实地确认该井问题。或手动设置信息。

 

2、 故障描述:刷用户卡控制器显示E2错误。

    故障原因:该卡非本村用户。

    解决方法:使用该村用户卡进行开关泵操作。

 

3、 故障描述:刷用户卡控制器显示E3错误。

    故障原因:该卡在其他井上未取卡。

    解决方法:查看刷卡时控制器显示E3--XX,XX为丢卡的井,需使用者上该井上进行取卡,显示d3后,即代表取卡成功,该卡可在其他井正常使用。

 

4、 故障描述:刷用户卡控制器显示E4错误。

    故障原因:其他用户使用中。

    解决方法:该井处于使用状态,需等其他用户取卡后方可使用。

 

5、 故障描述:刷用户卡控制器显示E5错误。

    故障原因:用户卡余额不足。

    解决方法:卡内余额不足,找电工或费用管理者及时进行充值。

 

6、 故障描述:刷用户卡控制器显示E6错误。

    故障原因:设备存储历史记录已满。

    解决方法:在客户端查看该井状态,与用水信息及最后一次上报用水时间,确定不在线后,电话确认该井电话卡是否欠费,如发现电话卡欠费,及时进行续费,如设备电话卡未欠费,则需要让电工或项目人员查看现场机井的GPRS小板状态,及天线连接情况,进行更换GPRS小板,保证所存储的用水信息正常上报。

 

7、 故障描述:刷用户卡控制器显示E7错误。

    故障原因:刷卡不正确。

    解决方法:查看该井信息、电话确认该井手机卡是否欠费。如发现电话卡欠费,将卡续费,如设备电话卡未欠费,则需让项目人员实地确认该井问题。或手动设置信息。

 

8、 故障描述:刷用户卡控制器显示E11,设备自动关泵错误。

    故障原因:电表故障。

    解决方法:查看该井电表,与电表脉冲线是否牢靠,如开泵后,脉冲灯不闪烁,即检测电表问题,联系售后人员或电工更换。

 

9、 故障描述:刷用户卡控制器显示E12错误。

    故障原因:流量计故障。

    解决方法:查看该井流量计接线是否正常,如果流量计接线断开,请更换流量计线,或与当地维修人员联系。

 

10、 故障描述:刷用户卡控制器显示E13,设备自动关泵错误。

     故障原因:水泵输入断相。

     解决方法:输入断相问题发生时,联系电工排查供电线路,或使用万用表排查线路,确定断相的380V电源线,进行线路维修。

 

11、故障描述:刷用户卡控制器显示E14错误,设备自动关泵。

    故障原因:水泵输出断相(水泵漏电)。

    解决方法:临时可将输入电源断开,将水泵线接到漏断下口,上电后,漏断弹开,即代表水泵漏电问题,检查水泵输出线路。

 

12、故障描述:刷用户卡控制器显示E16,设备自动关泵。

    故障原因:水泵过载保护。

    解决方法:如第一次使用,出现E16,即代表水泵过载,长按下键取消。如一直报警E16,即表示水泵电流过载,需检查水泵功率是否与设备匹配。

 

13、故障描述:刷用户卡控制器显示E22错误。

    故障原因:设备有历史时进行擦除。

    解决方法:新安装设备因有历史数据导致出现擦除失败,需要将设备重复擦除,既可以使用设参(该问题一般出现于设备前期安装时。)

 

14、故障描述:刷用户卡控制器显示E29错误。

    故障原因:接触器故障(常见于大功率设备15Kw以上)。

    解决方法:因大功率外置接触器故障问题导致不能使用,更换接触器,即可使用。

 

15、故障描述:刷用户卡滴滴响,显示b3。

    故障原因:设备与中心连接出现故障(设备离线)。

    解决方法:打电话联系运维人员,询问该井信息、电话确认该井设备流量卡是否欠费。如发现流量卡欠费,将卡续费,如设备流量卡未欠费,则需让项目人员实地确认该井问题。

 

16、故障描述:用户长时间浇地,中心未扣费。

    故障原因:设备小板故障,导致机井离线。

    解决方法:小板传输故障。查看设备的小板NET灯是否正常快速闪烁。非正常快速闪烁时,打电话确认电话卡是否欠费或销号。必要时更换小板,如有备用件,可更换小板后,注意,需将原井电话卡放置于新小板内。如不能正常设参使用,联系维修人员。

 

17、故障描述:刷用户卡没反应。

    故障原因:异常断电,导致不能刷卡。

    解决方法:彻底断电,等待备用电源放空后,再次上电即可刷卡。(必须保证断电5分钟以上)。

 

18、故障描述:设备上电后重启,或使用中重启。

    故障原因:电压过低,(用水高峰期,空载电压值低于330V一下)。

    解决方法:如用水高峰期,导致同一变压器下机井电压低导致重启,可以轮换浇地使用。